ChatGPTだけじゃない！あなたの会社を救う「生成AI」入門。ビジネス活用のヒントをこっそり教えます。

こんにちは！株式会社雲海設計の技術部です。

最近、ニュースやインターネットで「AI」という言葉を見ない日はない、と感じませんか？特に「ChatGPT」が登場して以来、その勢いは増すばかりですよね。

「なんだか難しそうだし、うちみたいな会社には関係ないかな…」

もし、そう感じている方がいらっしゃったら、この記事を少しだけ読み進めてみてください。実はこのAI、特に「生成AI」と呼ばれる技術は、日々の業務に追われる皆さんにとって、救世主になるかもしれないポテンシャルを秘めているんです。この記事を読み終える頃には、「AIって、意外と使える相棒かも？」と思っていただけるはずです。

そもそも「生成AI」って、何ができるの？

「生成AI」と聞くと、なんだか複雑なものを想像してしまうかもしれません。でも、すごくシンプルに言うと、**「ゼロから何かを創造してくれるAI」**のことです。

例えば、私たちが普段の会話で言葉を紡ぐように、AIが自然な文章を作ってくれたり、こちらの要望に合わせて美しいイラストを描いてくれたり。さらには、ウェブサイトを作るためのプログラムコードまで書いてくれる賢いアシスタント、とイメージしてもらうと分かりやすいかもしれません。

「ChatGPTにブログ記事のアイデアを出してもらう」なんていうのは、ほんの一例。今では、簡単なキーワードをいくつか伝えるだけで、プロが撮ったような写真そっくりの画像を生成してくれるAIも登場しています。技術の進歩は、本当に目を見張るものがありますね。

実は、中小企業にこそチャンスがある

「AIなんて、お金のある大企業が使うものでしょ？」

そう思われがちですが、私たちは逆だと考えています。限られた人数で多くの業務をこなさなければならない中小企業にこそ、生成AIは大きな力を発揮するんです。

例えば、日々の業務の中で、こんな風に思うことはありませんか？

「広報やマーケティングに、もっと力を入れたいんだけど…」

専任の担当者を置くのは難しいけれど、会社のことはもっと知ってほしい。そんなジレンマ、ありますよね。生成AIは、そんな時の頼れるブレーンになってくれます。

例えば、新サービスの魅力を伝えるキャッチコピー。「何か良いのないかな…」と一人で頭を抱える代わりに、AIに「こんなサービスのキャッチコピー、10個くらい考えて！」と壁打ち相手になってもらう。すると、自分では思いつかなかったような面白い切り口の言葉が返ってきたりするんです。ブログやSNSの投稿だって、「こんなこと伝えたいんだけど、どう書けばいいかな？」と相談すれば、読者の心に響く文章のヒントをくれます。

「日々の事務作業、正直もっと効率化したい…」

誰もがやらなければいけないけれど、正直なところ、もっとコアな業務に時間を使いたい。そんな風に思うことはありませんか？

例えば、長引いた会議のあと。「さて、議事録まとめなきゃ…」と重い腰を上げる代わりに、録音データをAIにポンと渡す。すると、面倒な文字起こしから解放されるだけでなく、「重要な決定事項はこれとこれです」と要点まで整理してくれるんです。お客様への定型的なメールも、「こんな感じでお願い」と伝えれば、丁寧な下書きが一瞬で完成。あなたがやるべきは、心のこもった一言を添えて、最終チェックをするだけです。

「新しいアイデア、最近ちょっと行き詰まってるかも…」

社内のメンバーだけで話していると、どうしても似たようなアイデアに落ち着いてしまいがち。そんな時、AIは会議室に新しい風を吹き込んでくれます。

「30代女性向けの新しいオンラインサービス、何か面白いアイデアない？」なんて、雑談のように投げかけてみる。すると、AIは過去のデータやトレンドを元に、突拍子もないけれど「それ、面白いかも！」と思えるようなアイデアを返してきたりします。行き詰まった時のカンフル剤として、これほど優秀な相棒はいないかもしれません。

最初の一歩、どう踏み出す？

「なるほど、便利そうなのは分かった。でも、何から始めたらいいの？」

そう思いますよね。ご安心ください。いきなり高価なシステムを導入する必要はありません。

まずは、ChatGPTのように無料で使えるツールから、日々のちょっとした業務で試してみるのがおすすめです。「このメールの返信、もっと丁寧な言い回しにならないかな？」と相談してみるだけでも、その賢さを実感できるはずです。

もちろん、自社の業務に本格的に組み込んで、もっと大きな成果を出したい、と考えたときには、専門家の知識を借りるのが一番の近道です。どんなツールが自社に合っているのか、どうすれば安全に使えるのか。そういった導入のハードルを、私たちのようなプロが一緒に乗り越えていきます。

まとめ

生成AIは、決して魔法の杖ではありません。しかし、正しく使えば、あなたのビジネスを力強く後押ししてくれる最高のパートナーになり得ます。SF映画のような遠い未来の話ではなく、もう私たちのすぐそばにある便利な道具なのです。

まずは、「自社のあの業務、AIに手伝ってもらえないかな？」と想像してみることから始めてみませんか。

もし具体的な活用方法や導入についてご興味が湧きましたら、いつでもお気軽に私たち、株式会社雲海設計にご相談ください。あなたの会社に合った「最初の一歩」を、全力でサポートします。