SNSマーケティングの成果を最大化するインフルエンサー管理システム

プロジェクトの背景

SNSの普及に伴い、インフルエンサーマーケティングは企業の重要な販促手段となりました。国内市場規模は2024年に860億円を超えています。

今回ご依頼いただいたお客様は、年間100名以上のインフルエンサーと協業する大手化粧品メーカー様。従来はインフルエンサー情報をExcelで管理し、各SNSの管理画面を個別に確認、契約書や請求書は紙ベースで処理されており、担当者は月40時間以上をデータ集計に費やしていました。

解決策

インフルエンサーとの協業に関わるすべての情報を一つのプラットフォームに集約し、Instagram / X / YouTube / TikTok の各APIと連携することで、投稿データやエンゲージメント情報を自動取得・分析できるクラウド型管理システムを構築しました。

• インフルエンサーデータベース: 協業中・候補・過去案件を一元管理、フォロワー属性や過去実績で絞り込み
• 効果測定ダッシュボード: 複数SNSのデータを自動集計、CPE / CPR を自動計算
• 契約・支払い管理: 電子契約と成果報酬の自動計算、支払いワークフロー統合

成果

導入により、データ集計作業は 月40時間 → 月5時間 に短縮（87%削減）、平均エンゲージメント率は前年比 35% 向上、マーケティングROIも 25% 改善しました。